前言

用户您好！为了让您更好地了解我们对您的权益保护，依据最新监管要求，特向您推送本提 示。你需要同意下述 2 份协议和条款才能正常使用智慧能量管理平台和精控储能 APP 应用 软件。

1、《用户服务协议》将会向您展示精控储能 APP 和智慧能量管理平台账户管理须知、精控 储能 APP 和智慧能量管理平台的服务及使用规范、有关您权益的特别授权及精控储能 APP 和智慧能量管理平台在特殊情况下应向您承担的责任等。

2、《隐私保护协议》将会向您说明我们如何收集、存储、使用、分享和保护您所提供的信 息，以及您自己如何管理信息。我们会采取业界先进的措施保护您的个人信息，未经您同意， 我们不会从第三方处获取、共享您的信息。

请您阅读并同意以下的《用户服务协议》和《隐私保护协议》：

《用户服务协议》

欢迎来到精控储能 APP 和智慧能量管理平台应用软件。

因您是我们精控储能 APP 和智慧能量管理平台应用软件的注册用户，我们致力于保护您的 个人数据隐私。作为我们隐私保护实践的一部分，我们特别强调在您使用我们应用软件的过 程中该服务协议将始终适用。同时，这些条款同样约束您对我们提供的其他产品、功能、应 用程序、服务、技术和软件的使用，除非我们明确声明适用单独的条款(而不是这些条款)。 本协议中“ 苏州精控能源科技股份有限公司 ”称为“ 我们 ”“ 我们的 ”，“ 数据主体 ”称为“ 你们 ”“ 你们的 ”， “ 用户 ”， 智慧能量管理平台 称为“ 本平台 ”， 精控储能 APP 称为“ APP ”。

1、我们提供的服务

（1）后台分配账号

精控储能 APP 和智慧能量管理平台规定账号必须通过后台由组织管理员进行创建，基于上 述情况，以下明确账号的所有权、使用权、注册流程、使用规则、账号保管与找回等方面的 内容。

1 账号所有权与使用权

a. 账号所有权：本平台后台分配的账号（以下简称“账号”）的所有权归智慧能量管理 平台所有。

b. 账号使用权：作为用户，您有权按照本协议的规定使用账号，并享受本平台提供的 服务。

2 账号注册与分配

a. 注册流程：用户无需自行注册，账号将由本平台后台根据业务需求进行分配。分配 时，本平台将确保账号信息的准确无误，并通知用户账号信息及登录方式。

b. 信息真实性：用户应保证在使用账号过程中提供的信息真实、准确、完整，如有变 更应及时通知本平台。

3 账号使用规则

a. 账号安全：用户应对账号及密码的安全负责，不得将账号信息泄露给第三方，也不 得利用账号从事违法活动。

b. 账号使用：用户应遵守国家法律法规、社会公德及本平台的相关规定，不得利用账 号发布违法、违规、虚假、欺诈等信息，也不得进行恶意刷量、刷单等行为。

c. 账号权限：本平台有权根据业务需求对账号的权限进行调整，包括但不限于增加、 删除、修改账号功能等。用户应遵守本平台的权限调整安排。

4 账号保管与找回

a. 账号保管：用户应妥善保管账号及密码，防止账号被盗用或丢失。如发现账号异常， 应及时联系平台进行处理。

b. 账号找回：如用户遗忘账号或密码，可通过本平台提供的找回机制进行申诉。本平 台将根据用户提供的信息进行核实，并帮助用户找回账号或重置密码。

5 协议变更与终止

a. 协议变更：本平台有权随时对本协议进行修订和更新。修订后的协议一旦公布即代 替原来的协议条款，恕不再另行通知。用户应定期查阅本协议以了解最新内容。

b. 协议终止：如用户违反本协议规定，本平台有权单方面终止本协议并停止向用户提 供服务。同时，本平台保留追究用户法律责任的权利。

6 其他

a. 争议解决：本协议的解释、效力及履行等事宜均适用中华人民共和国法律。因本协 议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时， 任何一方均可向本平台所在地人民法院提起诉讼。

b. 联系方式：用户在使用过程中如有疑问或需要帮助，可联系本平台客服中心。联系 方式如下：

（2）在线创建储能及相关设备服务

您可以通过 APP 或设备触摸屏设置以使储能设备连接互联网，并在精控能源提供的平台服 务中创建对应的设备对象，以实现通过 APP 或平台查看、管理储能及相关设备的目的。

（3）数据采集服务

我们的采集器会采集设备的数据并将数据发送至我们的云服务系统，系统将处理并存储这些 数据。

（4）大数据统计服务

我们通过大数据系统统计采集上来的数据，最终在您所建储能基础数据上显示用电、充 电、电网、电池等实时和历史数据（取决于您接入的设备和您所使用的储能具体类型）

（5）接收异常信息服务

您可以设置是否接收报警消息和离线消息，一旦您的储能设备发生报警或离线，我们将发送 邮件或通知至您的邮箱或手机 APP。

（6）收益数据查询

本协议中所述的“收益数据”通常指的是通过该平台管理、监控和优化能源系统（如微电网、 光伏系统、风力发电、储能系统等）后所获得的经济收益相关数据。平台收益数据主要用于 统计、分析和展示用户收益情况，以便用户了解自己的收益状况及平台运营情况。

需要注意的是，平台收益数据虽作为用户收益情况的参考，但不直接作为结算的依据。平台 收益数据虽然重要，但并不直接转化为财务交易中的具体金额或支付指令。 原因包括不限于如下：

a. 数据准确性问题：平台收益数据可能存在误差或不一致性，需要通过审计、验证等 流程确保数据的准确性后再进行结算。

b. 结算周期安排：平台可能采用特定的结算周期（如月度、季度结算），而收益数据 需要在该周期内综合计算，并不实时反映在每笔交易中。

c. 合规与税务要求：根据相关法律法规和税务要求，平台需要对收益数据进行特定的 处理或报告，这些处理可能不直接涉及结算流程。

d. 商业模式设计：某些平台的商业模式可能并不直接依赖于实时收益数据进行结算， 而是采用其他方式（如按比例分配、固定费用等）进行收益分配。

e. 风险控制：为防止欺诈、洗钱等风险，平台可能需要对收益数据进行额外的风险评 估和监控，而这些流程可能不直接涉及结算操作。

2、我们的数据政策

（1）处理

为了向您提供上述服务，我们要对您的个人数据进行以下处理，主要包括：收集、记录、组 织、建构、存储、修改、检索、咨询、使用、披露、传播或其他的利用，排列、组合、限制、 删除或销毁，无论此操作是否采用自动化的手段。

（2）信息提供

当我们向您收集个人数据时，我们会向您提供以下信息：

A 我们的身份以及详细联系方式，适当时还要提供代表人的身份和详细联系方式

B 适当时提供官方数据监管部门的详细联系方式

C 如有需要，提供个人数据接收方的信息

D 我们已经采取的恰当的安全保障措施

（3）记录

我们会记录和保留您基于法律或商业目的使用我们的精控储能 APP 和智慧能量管理平台应 用软件时我们所收集到的个人数据信息，以为您提供服务，履行我们的法律义务和执行我们 双方的协议。

（4）交流

我们会向信息接收方通知我们基于本协议相关约定做出的数据信息纠正、删除及处理限制情 况，除非无法通知或含有不恰当的行动。我们也会应您的要求向您通知这些信息接收方的情 况。

（5）安全

我们努力维护我们产品和服务的安全性（包括可用性、真实性、完整性和保密性）。我们拥 有专门的团队，与外部服务提供商、合作伙伴和其他相关主体合作，并开发先进的技术系统， 以检测对您个人数据的合法使用。对我们使用合理的技术措施保护收集到的您个人数据信息， 我们也采取一系列措施防止安全漏洞及未经授权的个人数据访问。

A 我们将按照要求，及时向您告知：储能设备安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采 取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及 时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主 体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告

B 同时我们还将按照监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

C 如出现产品和服务停止运营的情形，我们会采取合理措施保护您的用户信息安全，包括及 时停止继续收集您的用户信息的活动；停止运营的通知将以逐一送达或以公告的形式通知您， 并对所持有您的个人信息进行删除或匿名化处理等。

D 如超出收集用户信息时所声称的目的或超出具有直接或合理关联的范围后使用您的用户 信息前，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

（6）通知

在个人数据发生泄露时，在可行的情形下，我们会无不当延误的在发现数据泄露的 72 小时 内将数据泄露的情况通知数据监管机构，除非该等数据泄露不会对个人权利和自由造成任何 危险。若我们未在 72 小时内通知监管机构，我们将做出解释。

当个人数据泄露极可能会对您的权利、自由造成危险时，我们会无不当延误的通知您个人数 据信息泄露情况。

（7）条款更新

我们不断努力改进我们的服务并开发新功能，以使我们的产品更好地为您服务。因此，我们 可能需要不时更新这些条款，以准确反应我们的服务和做法，促进我们的产品和服务的安全 体验，和/或遵守适用的法律。当然，只有当条款不再合适或不完整时，并且只有当更改是 合理的并充分考虑到您的利益时，或者出于安全和安保目的或遵守适用法律的需要，我们才 会进行更改。

任何更新后的条款一旦 生效，如果您继续使用我们的产品和服务，您将受到这些条款的约束。

我们希望您继续使用我们的产品，但如果您不同意我们更新后的条款，并且不再希望成为我 们产品的具体用户，您可以随时删除您的账号。

（8）禁用或删除账号

如果我们自行决定，确定您明显、严重或多次违反我们的条款或政策，特别是我们的数据政 策，我们可以暂停或永久禁止您访问我们的平台，我们可以永久禁用或删除您的账户。如果 您多次侵犯他人权益，或者出于法律原因要求我们这样做，我们也可能会禁用或删除您的账 户。您承认我们有权随时根据自己的判断拒绝或终止您访问本网站的权限。我们有权随时修 改、暂停、撤离或终止本平台或其内容，恕不另行通知。

（9）责任限制

我们努力提供我们所能提供的最好的服务，并为每个使用它们的人规定明确的指导方针。然 而，在法律允许的范围内，我们不保证它们始终是安全的、可靠的或无错误的，或者它们将 在没有中断、延迟或缺陷的情况下运行。在法律允许的范围内，我们也不承担所有明示或暗 示的保证，包括对适销性、适用于特定目的、所有权和不侵权的暗示保证。我们不控制或指 导人们和其他人做什么或说什么，我们不负责他们的行为(无论是在线还是离线)。

我们无法预测我们的产品何时可能出现问题。因此，我们的责任仅限于适用法律允许的最大 范围内。在适用法律允许的最大范围内，在任何情况下，我们都不对因本条款引起的或与之 相关的任何利润、收入、信息或数据损失，或相应的、特殊的、间接的、惩戒性的、惩罚性 的或附带的损害承担责任(无论如何引起的，根据任何责任理论，包括疏忽)，即使我们已被 告知发生此类损害的可能性。

对于因使用本平台所含信息或其性能而引起或与此相关的任何损坏或损失，包括但不限于因 依赖于任何此类信息的准确性和及时性而造成的损坏或损失或者因查看、分发或拷贝此类资 料而导致的损坏，精控能源、其员工或代理人将不承担任何责任。

（10）转让

未经我们同意，不得将本条款项下的任何权利或义务转让给其他任何人。我们可能会在某些 情况下更改您账户的用户名(例如，如果其他人声称用户名，并且它似乎与您在日常生活中 使用的名称无关)。

我们始终感谢您对我们的产品和服务的反馈和其他建议。但我们可能会使用您的反馈和其他 建议，而不受任何限制，也没有义务对您进行补偿，我们也没有义务对这些反馈和其他建议 保密。我们保留所有未明确授予您的权利。

3、您的权利

（1）访问权

您有权获悉我们是否正在处理您的个人数据信息，如有，您有权获悉我们持有的您的个人数 据信息的情况及对这些数据如何使用和与谁分享信息的情况。您有权对数据监督机构提出申 诉。

（2）纠正权

您有权要求我们无不当延误的纠正有关您的个人数据信息，您有权使不完整的个人数据完整， 包括通过提供补充说明的方式。

（3）擦除权

您有权要求我们删除您的个人数据信息，且在下列理由之一的情形下，我们有义务无不当延 误的删除您的个人数据信息：

A 就收集或以其他方式处理数据的目的而言，该个人数据是不必要的

B 个人数据被非法处理

C 为遵守我们所受制的有关国家规定的法定义务（如欧盟或成员国法律、美国贸易管制）， 个人数据必须被删除

（4）限制处理权

有下列情形之一时，您有权要求限制我们的数据处理：

A 您对个人数据的准确性提出异议，且允许我们在一定期限内核实个人数据的准确性

B 该处理是非法的，且您反对该数据处理并要求限制该个人数据的使用

C 我们基于该处理目的不再需要该个人数据，但您为设立、行使或捍卫合法权利而需要该个 人数据

（5）反对权

您有权反对我们对您的个人数据的处理，我们也会考虑您的要求。请您向我们提供关于反对 处理的理由，这样我们才能评估我们对继续处理这些数据是否有强制性法律利益或我们是否 需为了合法索赔继续处理该数据。

（6）账号注销申请

1 您可以随时注销您的账号并终止与我们的服务关系，需要注意的是，首先您的账号 注销前需要先进行申请操作，我们会尽快对您的申请进行审核。审核通过后，您的账号才正 式注销。审核通过之前，您还可以正常使用您的账号。
2 账户注销是永久性的，账号一旦注销，您的个人信息和相关数据将会在系统中去除， 以后将不可检索、访问。
3 为了保护您的权利和隐私，所有帐户数据将在相关法律法规要求的期限内被永久删 除，并且无法恢复。除非法律法规另有要求，否则您帐户中的所有数据都将被删除。
4 但请您理解，即使您的账号已注销，您仍需对您注销前的账号使用行为承担相应法 律责任。特别地，在您注销账号前，您应确保账号不存在未完结交易或其他未了结的权利义 务，且不存在其他因注销可能引发纠纷或者导致已发生的纠纷难以解决的情况，包括但不限 于您的账号被冻结、限制，您的注销是出于躲避调查取证的目的等。请注意，若我们发现您 在使用本服务过程中存在违法行为，我们将依法保存该等记录

4、您的承诺或义务

（1）您同意我们为了向您提供本协议的服务可以处理您的个人数据。您也拥有随时撤销该同意的权利。但该撤销不影响在撤销前基于您的同意所做的数据处理的法律效力。若您不同 意本协议的条款或在之后任何时候撤销同意，则我们有权终止该服务协议

（2）为更好的为您提供服务，您同意我们可以自行决定向设备供应商和安装商披露您的个 人数据信息。

（3）您知晓和同意，您不会从事任何可能干扰我们系统正常运行的行为，也不会做任何我 们认为的可能有损您个人信息安全的行为。 如果您使用我们拥有并在我们的软件中提供的知识产权所涵盖的内容(例如，我们提供的数 据、设计）。您只能在我们明确允许或获得我们事先书面许可的情况下使用我们的版权或商 标(或任何类似标记)。您必须获得我们的书面许可，才能修改、翻译、创建我们的产品或其 组件的衍生作品、反编译或逆向工程，或以其他方式试图从我们处提取源代码（即您被限制 使用我们的知识产权）。

（4）您知晓和同意，您对向我们披露或提供任何个人数据信息拥有完全行为能力和权限。 且您保证我们根据该服务协议对这些数据信息的使用不会使我们面临任何索赔、责任或诉讼。

（5）您知晓和同意，您提供给我们的一些数据信息将可能在本协议所涉及我们的分公司、 设备服务机构被转移、存储或处理。这可能与您所在地不同，因此这些信息可能会受转移到 海外管辖区。

（6）您知晓并同意，此类信息的海外转移或处理对于处理和管理您的账户以及为您提供服 务都是必要的，且您同意我们这样做。您进一步同意我们基于您的利益根据本协议条款处理 该信息，且您委托我们，为向您提供服务协议约定的服务而向这些国家地区转移、存储、处 理这些数据信息。

（7）您知晓并同意，我们有权自行决定删除、修改或拒绝您在我们精控储能 APP 和智慧能 量管理平台应用软件上提交、张贴、展示的我们认为不合法及违反本协议条款及可能使我们 或分公司承担责任的任何内容。

（8）您应该自行保管好您的账号信息（包括账号、密码、验证码等）。因您对账号信息保 管不当、主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，均由您自行承担。如发 现任何未经授权使用您账号登录使用本服务或其他可能导致您账号遭窃、遗失的情况，建议 您立即找回密码。您理解我们对您的请求采取行动需要合理时间，除我们存在过错外，我们 对在采取行动前已经产生的后果不承担责任。

5、不可抗力

除非有关服务的条款和条件另有规定，否则我们在任何情况下都不应对直接或间接的自然行 为、力量或超出我们合理控制原因所致的内容或服务的任何延误、失败或中断负责。这些因 素包括但不限于：互联网故障，计算机病毒，网络攻击，远距离或任何其他设备故障、电力 故障、罢工、劳资纠纷、骚乱、叛乱、内乱、劳动力或物资短缺、火灾、洪水、风暴、爆炸、 战争、政府的行动，国内或外国法院或法庭的命令或任何第三方的不履行行为。

6、管辖法律和争端解决

本协议应受 中国 法律管辖，而不考虑其法律冲突条款。通过使用本平台，您同意：除与法律 冲突的条款外，中华人民共和国法律将适用于与本平台相关的全部事项，与本平台相关的任 何诉讼均将提交 中华人民共和国江苏省苏州市虎丘区法院 独立解决

7、投诉建议

如果您就我们对您的数据处理有任何投诉意见，请与联系我们，我们将尽力解决您的要求。

8、修改通知

我们保留随时修改此服务条款的权利，请注意经常查看回顾。如果我们决定以任何书面形式 对条款做更改，在更改版本生效前我们将通过电子邮件或在本平台应用软件上通知您。无论 如何，您对任何服务的持续使用将构成对任何此类更改的接受。

本《用户服务协议》最终修改时间：2025 年 4 月 15 日

《隐私保护协议》

苏州精控能源科技股份有限公司及其关联公司（以下简称“精控能源”或“我们”）深知隐私对 您的重要性，将尽最大努力保护您的隐私和安全。我们的隐私保护协议旨在提升透明度，以 易于阅读和浏览的形式，帮助您了解我们的隐私保护措施。在向我们提交个人信息之前，请 您仔细阅读并理解本隐私政策（以下简称“本政策”），了解我们如何收集、使用、分享和保 护您的信息，以为您提供贴心的户用储能设备或其他相关服务。

我们的目标是收集尽可能少量的个人数据，范围仅限应用程序正常使用、为您提供服务、以 及改进您的能源产品所必要的信息。

您需要特别注意的是，本政策仅适用于我们从您那里收集的个人信息，我们对第三方运营的 任何服务或收集的信息概不负责。

我们制定此政策是为了帮助您了解以下内容：

I. 我们如何收集您的个人信息和产品信息
II. 我们如何保护和使用您的个人信息和产品信息
Ⅲ. 您的权利
IV. 联系和投诉
V. 隐私政策的更新
VI. 选择与透明性

Ⅰ.我们如何收集您的个人信息和产品信息

1. 个人信息是指通过电子或者其他方式记录的与已识别或可识别的自然人相关的各类信息， 不包括经过匿名化处理后的信息。

2. 在您使用我们的产品和服务的过程中，我们会按照本政策收集和使用您的 个人信息 和 产品信息 。

个人信息包括：

数据 类别	说明	用途
联系 信息	您的姓名、地址、所在地区、电子邮 箱、电话号码、联系方式	基于您的同意或我们与您签订的 合同，与您沟通、处理您的请求、 以及提供产品或服务
沟通 或互 动记 录	您的信息请求、电子邮件或当面沟通、 参观活动	基于您的同意或我们与您签订的 合同，与您沟通、确认相关资格、 以及提供产品或服务
网络 活动 和设 备信 息	您的设备信息（包括设备唯一识别号， 如 Android ID）、设备型号、浏览器 类型、操作系统、所在地区、IP 地址、 像素标签、Cookie、SD 卡状态、网络 数据、WIFI 状态等	基于您的同意或我们与您签订的 合同，和/或我们在改善用户体验 和安全性方面的合法利益，优化网 站和应用程序性能，用于保护您的 账号和手机应用程序的性能和运 行安全

产品信息包括：

数据类别	说明	用途
储能设备安装数据	电站详细信息，例如：电站地址、电气 系统配置、现有储能设备容量、安装日 期和设备序列号	根据我们与您签订 的合同，满足您的产 品和服务请求
储能产品数据	关于性能、用途、操作、电池效率和能 源产品状况的数据	根据我们的合法利 益为您提供服务、确 保功能安全性并持 续改进我们的产品
储能诊断日志	用于识别和解决问题的软件或连接问题 的日志，以及其他调试日志报告	根据我们在确保产 品安全和性能方面 的合法利益对软件 或产品问题进行分 类和修复（包括远程 设备诊断和支持）

以上个人信息和产品信息的目的，是为您服务或发送重要通知(填写并提交表格即表示您授 权同意)。因此除您本人之外，其他人无法得知您的用电行为和习惯。

我们所收集的用电数据也不会与您的社会身份信息关联，我们将充分保证您的信息私密性和 安全性。

我们还承诺仅在需要操作或维护您的产品时分享您的个人数据，否则我们将会先征得您的同 意。

我们也可能会从其他合法来源接收到关于您的上述信息，例如公共数据库、联合营销合作伙 伴、有资质的安装员、关联方和业务合作伙伴，以及社交媒体平台。

我们可能会收集有关充电率和您所使用的充电站的信息（包括使用超级充电站以及家用或商 用插座的情况），以便分析哪些设备正在被使用、给电池充电的时长和效率、哪些地方需要 增设储能设备，以及在部分地区，哪些可以参与特定的政府激励或积分计划。

Ⅱ.我们如何保护和使用您的个人信息

我们致力于在合理的范围内使用您的信息，并承诺按照以下规则在合理和必要的范围内使用 您的信息。

除此处所述之外，精控能源也可能收集、使用和分享不能独立识别您身份的信息。此类信息可用于任何目的，例如，包括用于经营或研究目的、行业分析、改进或修改我们的产品和服 务、按您的需求更好地定制产品和服务，以及法律规定的情况。

保护您的个人信息：

1.我们只会在以下情形中 共享 您的个人信息：

● 经您书面同意
● 您授权的第三方
● 我们的服务提供商、业务合作伙伴和关联方
● 当法律要求或为了回应司法程序时

2. 只有在以下情况下，我们才会 传输 您的个人信息：

● 经您书面同意
● 如发生涉及个人信息转让,我们将要求新的持有您个 人信息的公司或组织继续受本政策的约束，或者我们 会要求该公司或组织再次征求您的授权同意

3.我们只会在以下情况下 公开披露 您的个人信息：

● 经您书面同意
● 当法律要求或响应司法程序时

使用您的个人信息：

1.处理数据
● 回应您的查询和满足您的请求
● 向您提供有关活动和促销的信息，以及管理这些活动
● 与您分享管理性信息，例如我们的条款、条件和政策的变更
● 帮助您了解和学习您可能感兴趣的话题
● 告知您有关您设备和能源产品的重要安全相关信息，或在发生涉及您设备的事故时 通知紧急响应人员
● 进行研究、调查并获得您的反馈

2.实现我们的产品和服务
● 完成您的购买，以及安装或交付您订购的产品
● 处理您的产品或服务付款
● 处理、协助和提供相关客户支持
● 监控产品的性能并提供相关服务
● 理解、分类并解决产品和服务方面的问题或疑虑

3.改善及强化开发我们产品和服务
● 研究、开发和推广新产品及服务，以及改进或修改我们现有的服务
● 分析和改善我们的产品及服务的安全性
● 出于经营所需，例如：数据分析、审计、监督和预防欺诈行为、商业规划、确定促 销活动的效果、报告和预测

Ⅲ.您的权利

您可以在适用法律和法规允许的范围内，随时联系我们，行使访问、复制、更正和删除我们 持有的关于您的个人信息的权利。
(1) 知情权 ：用户有权了解平台/APP 收集、使用其个人信息的具体情况，包括信息的种类、 用途等。
(2) 选择权 ：用户有权选择是否同意平台/APP 收集其个人信息，以及是否允许平台/APP 将 其个人信息用于特定目的。如果用户不同意，可以停止使用我们的产品和服务。
(3) 删除权 ：用户有权要求平台/APP 删除其个人信息，但需注意，根据相关法律法规的规 定，某些个人信息可能因业务需要而需要保留一定时间。

IV.联系与投诉

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、要求或投诉或需要退订某些服务，您可以通过以下 方式与我们联系：

我们将在十五个工作日内回复。

V.隐私政策的更新

变更 ：平台/APP 有权根据业务发展需要或法律法规的变化修改隐私协议。但修改后的协议 需符合法律法规的要求，并保障用户的合法权益。
通知 ：如果本隐私政策有任何变更，我们将在此处发布更新后的隐私政策。用户应定期查看 隐私协议的变化情况，以确保自己的权益得到保障。

VI. 选择与透明性

您可以随时访问和控制我们收集、使用和分享的数据，包括以下方式：设备权限管理、手机 应用程序的设置选项、联系方式偏好设置。对于您的数据，您可以自由掌控。

VII.用户应注意事项

仔细阅读 ：用户在首次使用平台/APP 时，应仔细阅读隐私协议的内容，确保自己充分理解 并同意其中的条款和条件。
审慎授权 ：用户在使用平台/APP 过程中，应审慎授权平台/APP 收集和使用其个人信息，避 免过度授权导致个人信息泄露风险增加。

本《隐私保护协议》最终修改时间：2025 年 4 月 15 日